Un accueil et un accompagnement dédiés aux démarches et téléprocédures en ligne avec l’aide d’un médiateur numérique sont proposés. Les permanences se tiendront les 2ème et 4ème vendredi après-midi du mois de 13h30 à 16h00 avec ou sans rendez-vous. Les permanences sont gratuites et individuelles.
Le médiateur numérique pourra vous aider à réaliser les démarches suivantes (liste non exhaustive) :
- créer un espace personnel, activer son compte en ligne (identifiants)
- faire une simulation en ligne (ex : caf)
- déclarer sa situation, s’actualiser, déclarer ses revenus (ex : pôle emploi)
- payer (ses impôts…), moduler ses prélèvements
- prendre un rendez-vous en ligne
- créer une adresse mail, l’activer
- envoyer un mail avec une pièce jointe
- …